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Mitarbitende in Eventbranche leiden unter hohem Stress, Burnout, Fluktuation.
Kurzfristiges HR führt zu Stress & schlechter mentaler Gesundheit.
Mitarbeitende wünschen sich offene Kommunikation & flexible Arbeitszeiten.
Nachhaltiges HR mindert Stress, fördert Wohlbefinden langfristig.
Kurzfassung der Studie
Die meisten Studien zum Personalmanagement bieten zwar Best-Practice-Strategien an, gehen jedoch oft von homogenen Mitarbeitenden und Organisationen aus. Die Eventbranche unterscheidet sich jedoch grundlegend: Sie ist stressig, schnelllebig, wettbewerbsintensiv und von Fristen geprägt, oft mit unüblichen Arbeitszeiten. Das Personalmanagement (HRM) in der Eventbranche verfolgt derzeit einen kurzfristigen und operativen Ansatz, was zu einer hohen Personalfluktuation und zu hohem Stress, schlechter mentaler Gesundheit sowie professionellem Burnout bei den Mitarbeiter:innen geführt hat.
In dieser Studie werden mithilfe einer Online-Umfrage und eingehender semi-strukturierter Interviews mit Eventbranchen-Mitarbeitenden die Prinzipien des nachhaltigen Personalmanagements kritisch untersucht. Ziel ist es, zu verstehen, ob und wie diese in der Eventbranche als Alternative zur Reduzierung von Stress der Mitarbeitenden und zur Erreichung langfristigerer Wohlbefindenszustände implementiert werden könnten – ein Zustand, der nicht nur für die Einzelperson, sondern auch für Organisationen und die Branche als Ganzes vorteilhaft ist. Ein Rahmenwerk für zukünftige Forschung wird vorgestellt und praktische Implikationen werden diskutiert.
Kernergebnisse dieser Studie
- Hoher Stress und Personalfluktuation in der Eventbranche: Die Eventbranche ist stressig, schnelllebig und geprägt von engen Fristen und unüblichen Arbeitszeiten, was zu hoher Personalfluktuation, hohem Stresslevel, schlechter mentaler Gesundheit und professionellem Burnout bei den Mitarbeitenden führt. Tatsächlich bewerteten 50% der befragten Mitarbeitenden ihr Stresslevel bei der Arbeit mit 8 oder höher auf einer Skala von 1 bis 10.
- Kurzfristige HR-Ansätze sind unzureichend: Das derzeitige Personalmanagement (HRM) in der Eventbranche verfolgt einen kurzfristigen und operativen Ansatz, der die Probleme nicht nachhaltig löst und oft nur als „Alibi-Übung“ wahrgenommen wird.
- Mitarbeitende fordern gezielte Verbesserungen: Mitarbeitende äußern konkrete Bedürfnisse nach offener und inklusiver Kommunikation und vertrauensvollen Beziehungen, flexiblen Arbeitsbedingungen und empathischer, langfristiger Unterstützung und Förderung.
- Bedarf an nachhaltigem Personalmanagement (HRM): Die Studie kritisiert die Lücke zwischen bestehenden Wohlbefinden-Maßnahmen und den tatsächlichen Bedürfnissen der Mitarbeitenden nach langfristiger Gesundheit und Wohlbefinden. Sie argumentiert, dass die Prinzipien des nachhaltigen HRM, die einen langfristigen, ganzheitlichen und mitarbeitendenzentrierten Ansatz verfolgen, zur Reduzierung von Stress und zur Förderung des Wohlbefindens beitragen könnten.
- Vorgeschlagenes Rahmenwerk für die Praxis: Die Studie präsentiert ein konzeptuelles Rahmenwerk für nachhaltiges HRM in der Eventbranche. Dieses soll Organisationen dabei unterstützen, Best-Practice-Strategien und Prozesse zu entwickeln, die „nachhaltige Menschen“ fördern und gleichzeitig die langfristige Lebensfähigkeit der Organisationen und der Branche sichern.