Forschung

Das verantwortliche Verhalten von Tourismusakteuren

Eine systematische Literaturübersicht
Diese Studie zeigt, wie Tourist:innen, Gemeinden und Unternehmen durch verantwortliches Verhalten zur nachhaltigen Entwicklung im Tourismus beitragen – und wo die Forschung noch große Lücken hat.
Publikation: Sarah Schönherr (2024)
Die Forschung konzentriert sich vor allem auf das verantwortliche Verhalten von Tourist:innen.
Gemeinden und Unternehmen werden deutlich seltener untersucht.
Die Rolle von DMOs als verantwortliche Akteure ist noch kaum erforscht.
Staatliche Akteure fehlen fast vollständig in der bisherigen Forschung.

Kurzfassung der Studie

Die Studie bietet einen umfassenden Überblick über das verantwortliche Verhalten verschiedener Akteure im Tourismus und analysiert 154 wissenschaftliche Publikationen aus den Jahren 2016 bis 2022. Sie zeigt, dass bisher vor allem das Verhalten von Tourist:innen erforscht wurde, insbesondere im Hinblick auf umweltbewusstes und nachhaltiges Handeln. Weniger Aufmerksamkeit erhalten hingegen Gemeinden, Tourismusunternehmen und Destination Management Organisationen, obwohl auch sie wesentliche Beiträge zur nachhaltigen Entwicklung leisten. Die Analyse macht zudem deutlich, dass Regierungen und politische Entscheidungsträger als verantwortliche Akteure nahezu nicht untersucht werden – eine zentrale Forschungslücke. Aktuelle Krisen wie COVID-19, der Klimawandel und wirtschaftliche Unsicherheiten beeinflussen die Forschung stark und rücken verantwortliches Verhalten im Tourismus verstärkt in den Fokus. Die Studie liefert damit einen klaren Überblick über den Forschungsstand und zeigt auf, wo weiterer Forschungsbedarf besteht, um verantwortliches Handeln im Tourismussystem ganzheitlich zu verstehen und zu fördern.
 

Kernergebnisse der Studie

Fokus auf Tourist:innen:
Der Großteil der bisherigen Forschung untersucht das verantwortliche Verhalten von Tourist:innen, besonders im Bereich Umweltverhalten.

Gemeinden und Unternehmen sind unterrepräsentiert:
Das verantwortliche Handeln von Einwohner:innen sowie Tourismusbetrieben wird deutlich seltener erforscht, obwohl beide Gruppen für nachhaltige Entwicklung wichtig sind.

Destinationsmanagement gewinnt erst seit Kurzem Aufmerksamkeit:
Studien zur Rolle von Destination Management Organisationen (DMOs) im verantwortlichen Tourismus sind noch neu und bisher begrenzt.

Große Forschungslücke bei Regierungen:
Politische Akteure und ihr Beitrag zu verantwortlichem Tourismus werden kaum untersucht, obwohl sie zentrale Rahmenbedingungen setzen.

Krisen beeinflussen verantwortliches Verhalten:
Entwicklungen wie COVID-19 verstärken sowohl das tatsächliche verantwortliche Verhalten als auch das Forschungsinteresse daran.

Sei bereit für alles, was die Zukunft im Tourismus bringt.